COMMENT CARD - THAI LION AIR

ขอขอบคุณที่เข้ามาเยี่ยมชมเว็บไซต์ของเราและ ขอบคุณสำหรับทุกคำติชมและข้อเสนอแนะที่ท่านส่งมาหาเรา หวังว่าเราจะได้ต้อนรับทุกท่านอีกในโอกาสต่อไป
Thank you for visiting our website. We value your comments and appreciate your time sending us a feedback. Please let us know what you think so that we can continue to improve it. We wish to welcome you on board again soon.


โปรดทำเครื่องหมาย / ลงในช่องที่กำหนด (Please kindly answer or fill in the questions below)


ส่วนที่ 1 ข้อมูลทั่วไปของผู้ตอบแบบสอบถาม (Personal Information)


1. เพศ / Gender
2. สัญชาติ / Nationality
3. อายุ / Age
4. อาชีพ / Occupation (fix)
5. จุดประสงค์ในการเดินทาง / what is the main purpose for most of your travel? *
6. ปัจจัยที่คุณให้ความสำคัญในการตัดสินใจเลือกสายการบินเพื่อเดินทางมากที่สุด / What is the most important to consideration would you take when choosing an airline to travel ?
7. ท่านรู้จักสายการบิน Thai Lion Air จากแหล่งข้อมูลใด / How do you know Thai Lion Air ?
8. ช่องทางการจำหน่ายตั๋วโดยสาร / Reservation & Ticketing*
9. การเดินทางครั้งต่อไปท่านจะเลือกใช้บริการสายการบิน Thai Lion Air หรือไม่ / Would you choose Thai Lion Air for your next traveling?

ส่วนที่ 2 เกี่ยวกับการใช้บริการเว็บไซต์ ราคาโปรโมชั่น / Website and Promotion


1. การเข้าถึงข้อมูลบนเว็บไซต์ของสายการบิน / Website Accessibility *
2. การจัดโปรโมชั่นราคาตั๋วโดยสาร / Ticket promotion *
3. ความสะดวกในการชำระตั๋วโดยสาร / Ticket payment *

ส่วนที่ 3 เกี่ยวกับการใช้บริการ Airline services


1. การให้บริการทางภาคพื้นของสายการบิน / Ground Services *
2. การให้บริการบนเครื่องบินของสายการบิน / Inflight Service *
3. สิ่งอำนวยความสะดวกในห้องโดยสาร / Aircraft environment *
3.1 แสดงความคิดเห็น / Feedback
4. ความสะอาดโดยรวมภายในห้องโดยสารบนเครื่องบิน / Cleanliness of Cabin *
5. ความตรงต่อเวลาของเที่ยวบิน / Punctuality *
6. ความคิดเห็นโดยรวมต่อสายการบิน / Overall opinion of Thai Lion Air *
7. วันที่เดินทาง และ เที่ยวบิน / Date of Travel and Flight Number :

7.1 วันที่เดินทาง / Date of Travel : *
7.2 เที่ยวบิน / Flight Number : *
8. ท่านต้องการร้องเรียน หรือชมเชย Complaint / Compliments *
8.1 ร้องเรียน หรือชมเชยในเรื่องใด / Complaint or Compliments topic *
8.2 แสดงความคิดเห็น / Feedback

จากข้อ 8.1 ร้องเรียน หรือชมเชยในเรื่องใด / (from 8.1 Complaint or Compliments topic)

9. ข้อเสนอแนะอื่น ๆ / Other comment or suggestion