我们采取额外的预防措施，以确保您和您的亲人的安全和福祉。如果你正在等待一个孩子或者将要和一个孩子一起旅行，请记住以下几点。
怀孕旅客有义务告知我们他们怀孕的进展情况，并在预订座位时和登机柜台出示产前护理文件。我们对怀孕旅客的运输应遵守以下条件：
妊娠28周以上
妊娠28～35周
妊娠35周以上
如果您需要的话，请随时向我们的员工寻求帮助。
安排您的孩子的旅行，无论是与成人或独立的，请阅读以下条件。
8年以下：
8年以下12年：
12年以下16年：
如果您对您的航班有任何健康或移动方面的担忧，您可以在这里找到您顺利旅行所需的信息。
残疾人飞行情报服务
有医疗需要的旅客，应当自旅行之日起7日内提供有效的医疗证明。
旅客在旅行时要确认登记。确认乘客是否适合旅行。并需要一种方法。为了旅客安全，我们保留拒绝接受有传染病或传染病症状的乘客的权利。有特殊要求的乘客需要特殊帮助。乘客有症状或内科疾病。这包括那些想要管理的人。或者服用药物或针头机上联络中心至少48小时的预定起飞时间。要提前处理这种类型的援助。
如果对安全至关重要，或者旅客不能协助其撤离飞机，或者不能理解安全指示，承运人可以要求残疾旅客与其自己的助手同行。
承运人将运载这样一位旅客，为满足该旅客的特殊需要已作出安排。如果旅客在订舱时不通知承运人 或她的特殊需要，承运人仍将使用合理的努力，以适应旅客的特殊需要。残疾旅客在订票时向承运人通知了可能具有的任何特殊要求并被承运人接受的，不得因此种残疾或特殊要求而拒绝运输，但承运人的规章或规章除外。对此类旅客的运输，可以适用规定。
除非有驴伴随，否则承运人将拒绝运输或在任何时候移走任何旅客，其行为或不行为向承运人证明其精神或身体状况使得他或她无法在没有协助的情况下照顾自己或自己，负责在途中照顾他或她的常客，在助理的照顾下，他或她不会要求机组人员给予不合理的关注或协助。
如果旅行对旅客或其他人有任何不寻常的风险或危险，承运人保留要求医疗当局出具医疗证明的权利。残疾人士不得在紧急出口排或机翼上方的紧急出口排占据座位。
符合健康要求。根据国家法律或安全方面的要求，航空公司将酌情为需要特殊帮助的乘客提供座位。并保留更改或迁入新席位的权利。
承运人保留拒绝接受任何航班上必须搭担架旅行的乘客的权利。
承运人不得拒绝携带乘客轮椅或其他助残装置，除非这种运输不符合安全或安全要求。除定期免费行李限额外，承运人将免费接受轮椅或其他助残装置作为优先托运行李。
